台灣新聞網(Logo-image) 台灣新聞網(Logo-text)

2024/05/02
Thursday
21:53

縣府11日舉行「2007民宿經營管理研習會」

記者吳怡萱/花蓮報導
2007.12.11
11日的研習活動將百名民宿業者齊聚ㄧ堂,接受整天的研習課程包括消費爭議解析、民宿餐飲及衛生管理、民宿經營與未來發展、民宿經營實務等課程,並由觀光旅遊局長林寶樹作相關政令宣導。民宿業者平日各自忙於生意,趁著講習的機會,把大家聚在一起互相交流心得也進一步了解政府對民宿經營的管理作為。 謝深山對於民宿業的表現給予相當的讚賞,他表示今年春節期間大量遊客湧入花蓮,例如當地海洋公園就有10萬人次,忙碌的春節過去,卻很少有人跟他抱怨,連民眾最常使用的縣長信箱也只有2封,比例低。這就代表民眾已經對花蓮建立起信心,不論觀光、餐飲及民宿都能遵守自律公約,全體業者建立起好口碑。 對於花蓮縣未來觀光發展,縣長和民宿業者共同勉勵,他也指出未來當地和大陸等地直航將可一步步達成,謝深山指出國民黨總統參選人馬英九已公開宣誓將建立花蓮為直航地點,這項政策將從兩岸包機到週末定期班機,把觀光人潮源源不絕地帶入花蓮,創造更多商機。 不過,開拓客源方面,縣長舉出民宿住宿率下降,是必須面對的危機,從93年至96年的民宿住宿率從18%降到14%左右,民宿家數從38家年年增長到今年9月底統計的608家,其中65%集中在花蓮市及吉安鄉,民宿過熱的現象,和當初民宿設立的精神已不盡相符,業界人士提議民宿應該往鄉下發展,帶動週邊產業,現在反而大家投資報酬率都降低,這也是縣府不得不採取非偏遠地區不能設立民宿的主因,縣長表示這項堅持就是希望能不違反民宿精神同時也保障原有民宿業者經營的權益,當未來幾年有更充足客源之時,再視當時情況考量政策作為。 當然,民宿業者本身的也要不斷的自我成長,有不少業者跟他說回籠的客人多了起來,究其原因就是因為客人有賓至如歸的感覺,這種貼心的服務,讓平凡的民宿,雖小卻讓客人如同在家一般的依戀。因此,縣長再次叮嚀民宿業者把內涵與品質提升的重要性,共同樹立良好形象。 觀光旅遊局在當天的課程中安排不少名師講演及交換心得,包括縣府消保官危正美講授「消費爭議案例解析」、衛生局技正廖建智講授「民宿餐飲及衛生管理」、大仁科技大學梁仲正博士講授「民宿經營與未來發展」、業者李季順講授「民宿經營實務」等精采課程,讓與會者收穫良多,同時觀光旅遊局長林寶樹、課長翁美華及業務承辦人員等多人均在現場跟民宿業者解答大小問題、充分溝通,現場也致贈給每位業者縣府2008年月曆及「發現花蓮」百景圖冊1份,印刷精美的圖冊讓業者愛不釋手,肯定大受民眾歡迎。 花蓮縣政府11日舉行「2007民宿經營管理研習會」,課程精采,業者迴響相當熱烈,縣長謝深山到場與眾人互勉,稱讚民宿業者以貼心的服務留住旅客,勉勵眾人繼續努力提升本地觀光水準也為民宿業豎立良好形象,會後縣長與業者們合影留念時,還不忘互相打氣,為花蓮觀光加油再加油!
返回上一頁
TOP