台灣新聞網(Logo-image) 台灣新聞網(Logo-text)

2024/05/18
Saturday
00:57

高雄展覽館取得首張ISO 20121認證

台灣新聞網記者張美惠/高雄報導
2017.01.18
高雄展覽館是台灣第一座臨港國際級會展中心,2014年4月開館以來,在營運團隊的積極努力下,秉持「安全、舒適、便利、環保、人本」的經營理念,竭力為來自台灣及全球的會展主辦單位、參展商、參觀者提供最高品質的服務。 2016年進一步完成經濟部主辦的臺灣會展領航計畫「綠色會展」輔導專案,通過「ISO 20121―活動永續管理系統(Event Sustainability Management Systems)」組織型國際認證,成為南台灣首座符合國際會展標準的展覽中心,並將「永續」精神紮實地融入場館營運管理中,與全球潮流接軌,率先樹立南台灣會展產業發展的新標竿。 安益集團總裁暨高雄展覽館董事長涂建國表示,安益國際展覽集團率先業界取得ISO20121活動永續管理系統認證,成為臺灣首家落實MICE產業全方位服務的永續發展整合型公司後,集團所屬營運的高雄展覽館也獲得「ISO 20121―活動永續管理系統(Event Sustainability Management Systems)」組織型國際認證,不僅為南台灣會展產業建立國際化的新標準,更為安益集團引領全方位會展活動整合服務、落實國際綠色會展指標邁進新里程。 高雄展覽館主辦各項國際專業展覽的外貿協會也表示,未來也將與高雄展覽館共同致力於舉辦各項會展活動永續標準的落實與提升。 同時,南台灣最大規模的高雄市旅行公會旅展與承辦「全球港灣城市論壇」的茵康國際會議顧問股份有限公司,也都積極配合導入綠色會展,共同與高雄展覽館一起落實執行節能、低碳及環保永續等國際會展概念並通過105年度「會展活動導入綠色會展指南」評選肯定。 涂建國指出,高雄展覽館藉由專業顧問公司輔導,與政府機關、主辦單位、合約商等約10大項利害相關者溝通,瞭解各單位需求與期望,鑑別出1870項永續發展議題,從其中設定76項組織目標後,規劃各項永續可行方案,透過 PDCA (Plan、Do、Check、Act)過程,逐步落實永續措施。 從社會、環境、經濟三個面向,考量將「永續」融入管理營運,制定目標確實執行。於「社會面」,以落實館內永續作法,經驗傳承;結合社區社群資源,提升營運績效。執行目標設定如:弱勢公益團體合作、產學合作與達成48小時內客戶回覆等項目。 此外,高雄展覽館在取得「ISO 20121」國際認證後,積極扮演各項展會活動永續之推手,於「環境面」以減少天然資源浪費,致力節能減碳;打造安全、健康且環保的工作環境;遵守活動永續法令及要求。 例如:減少一次性回收再利用、廢棄物妥善處理率達100%,加強推廣大眾運輸、中水回收及節能空調等各項綠色作法外,更鼓勵館內餐飲及合約廠商使用當季食材等。 在「經濟面」以提升客戶滿意度、建立永續供應鏈、確保永續營運獲利為重點。例如:達到80%以上客戶滿意度、達到30%以上場館使用率,建立完成永續供應商名單,並藉由本次導入「ISO 20121」的過程,全面檢視各項營運流程、強化管理效能。 涂建國說,該次高雄展覽館正式獲得高標準的組織型ISO 20121認證,不僅讓公司同仁及合約廠商了解「永續」的意涵,更藉由執行過程,凝聚人員向心力,激發服務熱忱,進一步提升服務品質。 高雄展覽館扎根「永續」奠定基石,引領南台灣成為會展產業永續發展典範;藉由經驗的傳承與分享,發揮社會影響力,擴大產業鏈上下游,讓會展活動主辦單位、參觀者、參展廠商等,積極參與共同實踐,以帶動南台灣會展產業轉型升級。
返回上一頁
TOP