服務品質獎評審小組蒞臨高雄關評鑑
台灣新聞網記者張美惠/高雄報導
2015.11.22
財政部第八屆政府服務品質獎評審小組一行7人,由召集人財政部綜合規劃司長李雅晶率隊,日前蒞臨高雄關進行服務品質實地評審。
該關關務長謝連吉率一級單位主管及工作團隊參與受評,親自主持簡報,陪同評審委員前往為民服務場所實地考核及接受書面資料查證,並舉行綜合座談會,充分交流彼此意見。
該次評審作業評核項目分為優質便民服務、資訊網路服務、創新加值服務等3大構面,該關以具體的措施展現一年來為民服務績效。
該關內部創新機制,截至10月止同仁共提出126件提案,持續精進各項通關作業,也讓評審委員留下深刻印象。
座談會中評審委員提出多項具體建議,該關謝關務長立即答覆並感謝評審委員提供寶貴意見,亦承諾日後將持續加強各項通關便民服務,提升為民服務品質,達到「創新」、「精進」的全方位服務,以建構「服務、便捷、安全、廉能」的現代化海關。
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