台中市政府定期進行民意調查，來了解民意，推行對人民最有利的政策，民調顯示市長林佳龍施政滿意度約為六成，大幅高於不滿意度，民調均依「政府採購法」公開招標，經嚴謹程序及電腦科學性抽樣，可有效降低誤差，一切依法公開透明，表示經得起檢驗。 市議員黃馨慧在市政總質詢時指出，日前無黨聯盟進行的網路民調，與市府自行調查的民調結果，有很大差距，指社會局、經發局、研考會的首長均曾參與民調公司，質疑市府民調可信度，並懷疑市府使用「網軍」影響民意。 研考會指出，根據某雜誌「二０一五縣市大調查」，林佳龍滿意度為61.05%；而某日報「縣市幸福指數大調查」，林佳龍滿意度為59.2%，顯示過去半年來，林佳龍的施政滿意度均在六成左右，大幅高於不滿意度，各大媒體的民調結果與市府民調結果一致。 此外，社會局、經發局及研考會首長均未曾參與該民調公司，與事實不符；市府委外辦理民意調查標案，均依「政府採購法」規定公開招標，並經嚴謹評審會議，合法完成委外發包程序，一切透明、公開，經得起檢驗。 研考會說，市府委外的民調廠商採用CATI系統，此套系統擁有全國住宅電話電腦資料庫，以自動化電腦輔助設備，進行各種科學性抽樣及電話號碼分配，並透過電腦隨機抽樣，有效降低抽樣誤差。 針對無黨聯盟進行的網路民調，研考會表示，該民調以email方式邀請民眾填答，如無嚴謹的身分過濾機制，根本難以辨別選擇對象，更無從判斷填答是否確實、甚至重複，因此專業的民調公司其實幾乎不採用網路民調；此外，該民調填答率僅11.02%，回答率相當低，代表性不足。 市議員李天生、曾朝榮則表示，部分市議員支持滿意度僅9%的總統馬英九，卻嘲笑滿意度59%的台中市長林佳龍，並扭曲民調結果。 新聞局說，輿情蒐集為市府觀察民意及輿情反應，作為施政參考，並無黃馨慧所指的「網軍」情事；目前資通訊發達，使用網路的民眾比例非常高，網路使用者自有判斷能力，網路輿論並非「網軍」或特定人士可單獨操縱；而到底是哪個特定政黨有建置「網軍」？相信網友自有公斷。