中市提升處理速路霸違停及噪音通報受理
台灣新聞網記者楊川欽/台中報導
2015.08.24
台中市政府提醒,為提升為民服務品質,九月起若有反映路霸、違規停車或鄰居噪音等問題,請直接撥打110或透過「台中警政APP」通報,由專業員警受理報案,與民眾直接對談,並能立即透過APP報案系統定位,迅速指派員警至案發地點處理。
台中市政府表示,以往因1999話務人員在受理民眾通報檢舉案件後,需將民眾的問題記錄後再轉報警察局,處理完還需回復民眾,既費時占線,且可能導致警方重複錄案、重複派工,反而降低行政效率。
經過市府檢討,為能在最快時間處理民眾問題,自九月起,關於占用道路的路霸、違規停車或噪音干擾事件,請民眾直接撥打110,或透過「台中警政APP」通報,未來1999將不再受理類此案件。
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