統聯駕駛長助失智老人回家團圓
台灣新聞網記者張美惠/高雄報導
2015.05.04
公車司機善行義舉添佳話!統聯市區公車曾詰玲駕駛長100公車搭載到一位失智老人,經詢問失智老人,在一問三不知「都忘記了」情況下,細心的曾駕駛長找到連絡其家人的電話,平安的讓一家人團圓,家屬日前透過市長信箱,希望能表揚曾詰玲駕駛長。
統聯市區公車駕駛長曾詰玲3月13日晚駕駛100公車由火車站返回瑞豐站時,於三多市場站搭載一名老婦人,抵達終點站時該婦人坐在車上無意下車,表示還要繼續坐下去。
曾詰玲發現該婦人什麼都不記得了、也不知家裡電話,其家人應該會在婦人身上留下連絡方式,最終在婦人身上鑰匙圈找到貼有電話號碼紙條,順利連絡上焦急的家屬。
由於曾詰玲馬上又要出勤100公車下一班次,除了安撫該婦人情緒外,又原班車載送該婦人途中行經100公車「新光三越」站交給家人接送回家。
失智婦人的家屬一直感念曾詰玲駕駛長的善行,日前透過市長信箱希望能公開表揚駕駛長曾詰玲,才讓統聯客運協助失智老人找到回家的路義舉傳開,謙虛的曾詰玲一再表達沒有什麼、只是做了自己份內應該做的事。
統聯客運主任林政宏稱許曾駕駛長的舉動,並推崇曾詰玲平時駕駛公車每遇提重物或行動不便的乘客,都會離開駕駛座上前協助上、下車,也都會待乘客坐定位後才啟動公車,讓乘客看了感動又窩心。
交通局長陳勁甫表示,民營化後,客運業者積極提昇公車服務品質,除加強駕駛員行車及禮貌教育訓練外,亦積極投入經費改善設備,市民可多加使用大眾運輸。
另自3月1日起實施「一日二段吃到飽」一卡通搭公車最高24元暢遊高雄,當日刷一卡通搭公車第3次以後可免費搭乘市區公車;且民眾持一卡通搭市區公車,亦享有「捷運、公車雙向轉乘」公車半價優惠,市民可多多搭乘並給予駕駛長鼓勵。
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