台灣燈會禮賓導覽暨接待志工培訓課程開訓
台灣新聞網記者李華峻/南投報導
2014.01.19
為因應2014台灣燈會所需,由亞洲大學協助南投縣政府招募270位禮賓導覽暨接待志工,今天在亞洲大學國際會議廳舉行「2014台灣燈會禮賓導覽暨接待志工」培訓課程開訓儀式,由縣府民政處長吳燕玲主持。
吳燕玲表示,禮賓導覽暨接待攸關燈會的服務品質,感謝亞洲大學全力協助縣府招募培訓志工,期許志工們和縣府攜手,以最大熱誠和創意辦好2014台灣燈會,讓國內外賞燈遊客感受南投人的熱誠和好人情。
吳燕玲說,為因應燈會期間禮賓導覽暨接待人力需求,讓前來賞燈的國內外遊客留下好印象,委託素有志工大學之稱的亞洲大學協助招募服務志工,並規劃專業服務學習課程培訓來自全國8所大學院校的270位志工,藉由人際溝通與技巧、美姿美儀訓練、中英文導覽技巧、中英文燈區簡介等等多元化的實務課程,建立出2014台灣燈會志工品牌服務特色與形象。
同時也讓賞燈遊客賓至如歸,展現台灣燈會亮點,發現南投人的好人情。
學務長張少樑表示,亞洲大學能夠協助南投縣政府辦理台灣燈會禮賓導覽暨接待方案,感到與有榮焉,由於各校志工熱誠參與,志工人數由原先預計120位大幅增加到270位,辦好台灣燈會是中部人的驕傲,禮賓導覽暨接待工作是站在燈會第一線,為燈會傳達重要訊息,該校一定會全力做好培訓工作,讓遊客體會南投人的好工藝、好人情。
民政處表示,此次課程共2天,參與的270位志工分別來自中國醫藥大學、中興大學、政治大學、勤益科技大學、彰化師範大學、南開科技大學、暨南大學及亞洲大學等校園,燈會期間將由他們提供國內外遊客提供中、英文的導覽解說服務。
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