為落實行政院型塑學習型組織行動方案，提升政府服務品質及競爭力，縣府人事處於今天上午在埔里鎮辦理「102年度參訪企業標竿學習」活動，由秘書長陳正昇率領縣府一、二級主管參與學習活動，期望透過企業標竿學習，強化主管人員全方位視野及創新能力。 陳正昇表示，企業的經營必須隨時代的變動而採取不同策略，以達有效經營的成效，期望藉由此活動，讓縣府一、二級主管觀摩學習企業經營過程，方能體認如何運用正確之方法解決與指導企業的申請案件，並能活化機關作業流程，使公務員與企業能結為一體。 該次參訪埔里鎮三家知名觀光工廠，其一為宏基蜜蜂生態農場，農場董事長賴朝賢接手經營後，將原本的蜜蜂養殖場業轉型成蜜蜂休閒觀光農場，其中，最引人注目的是「百萬蜜蜂隧道」，賴朝賢引導縣府同仁穿越此隧道，讓各位體會與一百六十萬隻的蜜蜂親密接觸，過程相當有趣及刺激。 另賴朝賢請縣府同仁品嚐蜜蜂所採回的花粉，口感相當特殊且味道香濃。 他表示，要經營一家企業，就必須認真努力的付出，因此，他對蜜蜂的特質與習性，都做了詳細地研究，以掌握養蜂的技巧與知識，才能將「感動」的產品傳達給顧客。 接著到18度C巧克力工房，由副總經理楊東樺為縣府主管介紹其經營理念及方法。 他表示，巧克力師傅都會到美國、日本、法國等國家學不同技術，將其融會貫通並做創新，同時也鼓勵同仁不斷地多方面學習與進修，並透過巧克力將愛心傳遞到社會各角落。另縣府重視企業，無形的為企業宣傳，作為企業學習都後盾。 最後參訪造紙龍手創館，由解說員一一介紹導覽及傳達經營者的經營理念，他表示，透過自己研發、發揮小創意的方式，創造價值及留給顧客美好的回憶，讓經營更接近顧客的需求。另，透過策略聯盟，讓經營多角化，給顧客更多的選擇，以吸引更廣泛的顧客群。老闆在館外設計一個獨特的水鐘，藉由「獨特感」引起顧客的目光，以創造企業的價值。 縣府每年舉辦標竿學習的活動，讓公務員能適應環境變化和回應民眾之需求，且改善政府部門運作品質，以打造符合民意的縣府團隊。