議員楊典忠痛批宛若海線通訊收訊不良
台灣新聞網記者楊川欽/台中報導
2013.01.09
民眾反映客服中心逾年未改善,宛若海線地區的百慕達,議員楊典忠籲通訊品質應該改善。
在手機日新月異的時代,各式各樣智慧型手機推陳出新之際,通訊品質不良出現「斷訊」,經常會造成溝通雙方的困擾,陳姓民眾向議員楊典忠反映,每次經過清水區三民路高架橋頭處,行動電話通訊就會出現斷訊,一年多來向中華電信客服中心多次反映,都未見改善,詢問市府1999後,才又向NCC國家通訊傳播委員會反映。
陳姓市民表示,每次經過就斷訊,由於旁邊又是墳墓區,他形容該處宛如海線地區的百慕達;議員楊典忠表示,電信公司收取通話費用就應該維護良好的通訊品質,民眾向業者反映一年多都未見改善,自己也是受害者,幾乎每次經過每次斷訊,不僅嚴重影響民眾權益,也容易造成不必要的誤會,希望NCC督促中華電信儘速改善。
楊典忠說,許多民眾反映,清水區三民路高架橋頭電話容易斷訊,自己也經常在該處遇到斷訊情況,而且有幾次重要通話斷訊還造成誤會,由於當地鄰近清泉崗國際機場,三民路高架橋又是通往台中港海線地區的重要道路,也是台中市區從大雅區通往清水區、沙鹿區通往清水區的必經道路,電信業者實在不應該讓這條道路發生斷訊情況,尤其民眾已經向業者反映一年多都未見改善,業者收費卻不改善通訊品質實在不離譜,希望NCC盡速要求業者改善。
圖說:議員楊典忠測試通訊品質。(台灣新聞網記者楊川欽/攝)
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