經濟部加工出口區管理處為提升對區內廠商e化服務，提升行政效能，規劃建立網路線上申辦（報）單一窗口整合服務機制-「區內廠商全方位服務e路通平台」，依照廠商投資營運各階段需求，提供投資申請、公司登記、工廠建置、營運管理及撤資申請等66項電子申辦（報）服務，使園區廠商不受時間與空間的限制，縮短申辦作業期程。 「加工區內廠商全方位服務e路通平台」涵蓋三大目標： 一、e政府－全方位電子化服務，整合其他公務機關之資訊資源，提供便捷服務。 （一）導入經濟部工商憑證及內政部自然人憑證機制，作為身分認證及電子簽章應用。 （二）介接經濟部企業e幫手，提供訊息主動通知服務。 （三）整合行政院研考會e政府平台線上繳款機制，提供園區廠商線上多樣化繳款方式及自動銷帳與繳費狀況查詢功能。 二、e行政－提升行政效能，透過行政e化資源整合平台作資源有效整合，發揮最大服務綜效。 （一）應用虛擬私有網路（VPN），資料訊息交換安全無時差。 （二）整合無紙化公文線上簽核系統，簡化及標準化作業流程。 （三）機關內部資訊資源整合，如廠商投資管理、會議室預約管理及聯單開立等作業系統，達到資源共享，資訊同步。 三、e服務－客製化服務，透過服務導向（SOA：Services Oriented Architecture）的行政e化資源，以廠商業務需求為主，提供彈性、多元及主動訊息交換管道。 （一）便捷之單一入口整合服務，整合管理處既有之貿易同意文件簽審系統、管理費網路報繳系統、電子公布欄系統等服務。 （二）彈性之權限管理功能，貼近公司業務授權控管需求。 （三）申辦案件進度查詢，提供公開、透明之申辦各階段歷程。 （四）主動訊息服務，結合電子郵件、簡訊及企業e幫手，提供線上申辦（報）收件、結案、退件等訊息通知。 （五）提供完整之業務申辦資訊，如業務說明、檢附文件、法令依據、注意事項、作業流程等資訊。 （六）繳款聯單線上查詢與列印服務，提供廠商便捷之繳款作業及歷史繳款資訊查詢。 據悉，該服務平台正於全國6處加工出口區舉辦了12場說明會，並已上線提供園區內所有廠商使用。加工處指出，日後將賡續以服務為導向，以網路取代馬路，響應節能減碳的目標，戮力提供更簡化、便捷、貼切廠商需求之服務，建立「全國優質服務之產業園區」環境。