桃園縣政府表示，台北市一名高先生，因嚮往完美部落網站介紹的新興溫泉秀麗風光，帶著妻子跟女兒前往新興溫泉遊玩。新興溫泉為碳酸野溪溫泉，從新興部落的路口沿著將近30-50度不等的下坡，道路更是崎嶇蜿蜒，步行約2公里才能抵達。 一行三人泡完溫泉準備回程時，突然下起滂沱大雨，因未帶雨具，高先生勉強帶著妻女步行到700公尺處的涼亭歇息。眼看妻女全身溼透，一直發抖，小女兒還微微的啜泣，高先生決定自己先步行至溫泉步道入口停車處，冒險開車下去接他們，當車輛開到涼亭時悲劇發生了，因天雨路滑，車子的右前輪跟右後輪滑離路面陷進路旁的草叢，旁邊是約80度的斜坡，深約20公尺，高先生於一愁莫展下，只好打119求助於消防局的幫忙。 桃園縣政府消防局第四大隊巴陵分隊值班人員程中信接獲指揮中心派遣後，立即通知當班小隊長林國鎮前往救援，林小隊長一面指示值班同仁通知光華派出所支援，一面聯絡高先生安撫情緒後，便跟隊員陳國豪前往救援。派出所員警及當地義警抵達新興溫泉入口處後，因路徑狹小，警車雖有四輪傳動但馬力無法拖吊該車輛，拖吊車更是無法進入，林小隊長考量待救者殷殷期盼的心情，決定奮力一試，使用分隊的吉普車實施救援。 一路上坡陡彎急，很多路段一邊是山壁一邊是懸崖，轉彎都要來回多次才能順利彎過，林小隊長跟同行隊員一路上是心驚膽顫，冷汗直流，好不容易於17時接觸受困車輛及其車主，經過評估及擬定拖吊策略後，開始進行拖吊作業，先將民眾車輛拖離泥濘土堆至產業道路路面，發現民眾車子馬力太小且無四輪驅動，有些上坡及轉彎路段上不去，於是由消防隊吉普車在前，派出所巡邏車在後，遇有無法開上去的路段，就由吉普車將其拖上去，一路上遭遇無數次輪胎打滑及車輛往後滑的危機，歷時兩小時，終於把車輛平安拖到新興溫泉的入口，成功完成任務，也博得民眾熱烈的感謝。 新興部落風景優美，野溪溫泉更是難能可貴，因道路入口約2公尺，往往會讓車輛誤以為可以進入，近兩年已經有3輛車翻覆，受困更是不計其數，巴陵分隊再此強烈建議民眾遵守路口禁止車輛進入的標示，以免發生意外，使快快樂樂的出遊發生遺憾。