臺北市政府表示，針對近期臺北市議員指陳臺北市公有庇護工場免租金免回饋金之後，未能確實落實保障身障者的就業權，臺北市政府勞工局公開表示，各公有庇護工場都與市府簽訂委託經營合約，依合約規定必須進用之庇護性就業者，勞工局均會嚴格進行履約管理，以確保公有資源能照顧到最多的身心障礙就業者。 臺北市目前有14處公有場地提供做為庇護工場，面積大小不同，所處的地段也不同，因此可容納的就業人數不一，其中可雇用較多身心障礙者的庇護工場為市民加油站、大安加油站、陽光汽車美容中心及育成洗車中心。由於加油站與洗車行業有許多一般業者經營，因此經庇護工場培養職能、且有進步的身心障礙者，都有機會再推介到一般職場，提高收入。以大安加油站為例，長期和中油公司合作，透過庇護性就業工作的職能培養，待各方面功能提升後，就有機會轉介到中油公司的一般加油站，以100年為例，大安加油站依合約應僱用30名身心障礙者，實際都超過僱用，每月約32-40人次不等。該加油站正成功推介8位員工到一般職場工作，空出來的職缺再僱用其他身心障礙者，前後共提供了45餘名身心障礙者就業。101年重新承接依合約應僱用35名身心障礙者，實則庇護性就業者聘用人數成長達17%。另外如市民加油站於年初重新委託及整修而暫停營業3個月，為了不讓身心障礙者等待，在整修期間未有工作量狀況下就開始僱用身心障礙員工，提供訓練增進技能完全沒有中斷，且因為免租金及回饋金減免之經費，更調升他們的時薪達到基本工資以上。這些都是透過免租金免回饋金的政策，創造了更多資源與機會給身心障礙者。 勞工局長陳業鑫表示，100年免租金及免回饋金專案共減免約1,360萬元，每家庇護工場減免的金額不一，從數萬元到數百萬元不等，獲得減免的公有庇護工場多半將這些經費投入勞工福利措施，如提供員工午餐補助、員工健康檢查、休閒活動補助等，另有63％庇護工場都調整員工薪資，調整幅度由3％～47％不等，因此免租金與免回饋金的政策確實有效的提升身心障礙者的職場福利及待遇。 對於市議員的關切，勞工局表示會確實依合約監督各庇護工場的用人情形，同時今年還會進行勞動條件的輔導專案，以協助各庇護工場落實對身心障礙者勞動權益保障。