臺北市政府表示，臺北自來水事業處加速整頓供水管網系統，先後推動漏水改善中、長程計畫，預計投入230億元推動漏水防治，不僅汰換更新配水管，更全面免費將用戶外線給水管更新為最先進的不鏽鋼管材，讓臺北管網能夠跟先進國家一樣，更有效率地運用有限的水資源。目前推動的20年長程計畫，預訂至2025年將漏水率降低到10%以下。 水處表示，為了稽核管網改善的成效，北水處採用「小區計量」作為評核的工具，將供水管網分割為獨立的供水區塊，裝表計算漏水率，再挑選漏水最嚴重的小區優先汰換管線，不但能夠有效檢視廠商施工成效之外，更能以提高執行效率，並且把每分錢都花在刀口上。2011年底的漏水率已下降至20.51%，比起計畫開始的28.44%，大幅減少將近8%，約9000萬噸水。 水處說明，雖然漏水改善長程計畫目前尚未執行完成，但漏水防治的努力已經逐漸顯現功效，管網體質逐漸變好。其實2009年一到七月翡翠水庫集水區的雨量和發生乾旱的2002年在同一期間幾乎一樣少，但臺北市非但沒有缺水，還有多餘的水支援新北市，讓整個大臺北地區都沒有缺水問題。也因此，北水處的作法受到國際自來水協會（IWA）的青睞，榮獲2010年全球「工程革新獎」，是我國自來水事業史上在漏水防制領域第一次獲得之殊榮，更是臺北的驕傲。 水處強調，由於臺灣降雨在時間及空間上之分佈極不平均，每人年平均可分配的水資源僅為世界平均值的12％，列為第18位缺水國家，所以每一滴水都必須珍惜。然而，管網在輸送自來水的過程中，難免發生漏損，因此降低管線漏水率，在水資源匱乏的當下，更顯重要。一般人都聽過「醫生怕治嗽、師傅怕抓漏」的俗諺，其實，要有效控制漏水，對於世界各國而言都是難度相當高的問題，水處以一步一腳印的作法，逐年將老舊管線汰換成材質優良的耐震管材，並利用科學方法加強防漏與系統改善，以期早日達到降低漏水率目標。