竹市衛生局採取統一申辦各項業務
台灣新聞網記者許立昌/新竹報導
2011.08.18
新竹市政府表示,新竹市衛生局創新服務,9月1日起在該局服務台設置親民服務中心統一為民眾服務,申辦各項業務,只要在服務台即可完成,醫師、藥劑師、營養師執照換發及變更,當天即可以完成。
新竹市衛生局局長姚克武表示,新竹市長許明財十分重視對新竹市民的服務,在服務態度上要求視民猶親,讓民眾到局內辦理各項業務,能夠在三好三優環境下受到服務。三好即是好貼心、好耐心及好快速,三優為服務優、品質優及績效優。讓民眾有感在該局申辦任何事情都能感受到局內的服務好。姚克武說,同時為了讓民眾有感創新服務,即是在該局服務台統一為民服務,不需要讓民眾在各科室跑來跑去,忙得忙頭大汗,只要在服務台,局內服務台值班人員即可以為民服務。親民服務中心即是將醫政、藥政、食品衛生三合一為民服務,各類醫師人員、護理人員、藥事人員、營養師執業異動(執業、變更、停業、復業、歇業)申請案件。
其他申辦案件協助引導申辦人至業務科辦理。民眾電話常見問題之答詢。協助民眾使用身高、體重、哺乳室等健康服務設施等。
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