台中市長胡志強於八日主持市政會議，會中發佈「台中市政府施政滿意度」第一次民意調查研析報告，胡志強要求相關單位檢討，並指示施工時應發放A4單張，讓民眾列解施工內容，胡志強並要求研考會派員抽查，一個月內要做好。 市政會議中發佈「台中市政府施政滿意度」第一次民意調查研析報告，最高的是「行政效率」，滿意度達百分之七十二點七，有百分之七十二點七的民眾對於市府的行政效率感到滿意，不滿意的是百分之二十四點三，案件處理時效滿意度、承辦人員專業知識、態度滿意度都是七成以上，其中態度是七成五，最低的是公共建設品質中的細項「道路維護與修補品質」，滿意度僅有二十六點八。 市政府研究發展考核委員會為了改善工作效率，所做的「台中市政府施政滿意度」第一次民意調查研析報告，施政滿意度整體滿意度百分之五十二點一，不滿意百分之三十九點六，對市府團隊整體表現，滿意度是百分之五十一點八，不滿意百分之三十七點四，對市長的施政表現百分之五十二點五感到滿意，百分之四十一點九不滿意。 最高的是「行政效率」，滿意度達百分之七十二點七，有七成以上的民眾對於市府的行政效率感到滿意，不滿意的是百分之二十四點三，案件處理時效滿意度、承辦人員專業知識、態度滿意度都是七成以上，其中態度是七成五。 第二高的面向是「觀光旅遊措施」，滿意度百分之七十點六，不滿意者比率很低，百分之十二，其中「規劃特色主題節慶活動」，滿意度七成，胡志強打趣道，民眾可能把Lady Gaga都算在觀光局裡面了，沒關係，「推廣自行車休閒觀光旅遊成效」原台中縣政府推動的幾條自行車道路，滿意度非常高，達到百分之七十六點七，協助拍攝影視戲劇行銷台中方面，包括李安、一般電影，例如命運化妝師，都是市府獎勵的，滿意度也很高，達百分之六十六。 第三高，是交通措施，滿意度百分之五十七點八，不滿意百分之二十點三，二十四小時交通號誌維修服務，滿意度達到百分之五十七點三，公車動態資訊系統建置滿意度有百分之五十八。 民眾最不滿意的是公共設施品質中的細項道路維護與修補，滿意度只有百分之二十六點八，有百分之七十點七不滿意，胡市長表示，這是我們要檢討的地方，另外，調查支持度與熟悉度，市區免費公車政策，市民知道的有百分之五十四點三，不知道的有百分之四十五點七，胡志強認為，不知道的比率太高了些，必須持續努力改善。 建設局長沐桂新表示，針對七月份建設局公園景觀水域道養路燈，受理民眾建議案四百六十件、里長建議案二百四十六件、議員六十六件、新聞媒體二十八件、市長副市長交辦十五件等，七月份共受理八百二十六件，完成四百九十件，沒完成的原因大多是因為金額較大需要設計發包，其他也要求區公所協力，盡量以小額採購單價派工方式，儘速修復。 針對道路滿意度最低，建設局感到相當抱歉，同時也說明，衛生下水道共同管溝、民眾自用住宅申請開挖，造成路面不如民眾期望，建設局將嚴格要求回填品質，至少做到路平。如果公所在經費上，小額採購，單價派工有問題，請儘速與建設局聯絡，一起做到最好。 胡志強表示，八百多件做完四百九十件，雖然大多是因為金額較大需發包等原因，但民眾滿意度還是很重要，第一，能否加速時程，要全面檢討，會辦公文，不要延誤其他單位，本來一個重劃區是全部做完一次通車，在民意要求下，不違反安全顧慮下可提前通車；第二，做不完是否有去跟民眾，跟媒體溝通。對外溝通極端重要；第三，台中市現在因為污水下水道、捷運工程，所以馬路開挖；民眾表示，不知道，只看到到處在挖，一個工地可能長達三百公尺，但只有一個告示牌，是否足夠，另外，他已經講了六、七年，能否放一張A4紙在民眾信箱，政府花這麼多錢幫民眾做事，但民眾不知道，只看到塵土飛揚。 胡志強拜託研考會去查，甚至列入發包工程契約，但目前尚未做到，請研考會列入管考，派員抽查，做不好的單位要一層層追究責任，要求相關單位在一個月內做好。 針對市長的施政表現僅有百分之五十二感到滿意一事，胡市長表示，盡量做到讓民眾對各項建設滿意，人不重要，事做好最重要，有信心到最後一定會變好，就像治安變好，民眾滿意度還是低，還是要努力，不要強調個人，把事做好最重要。 胡志強表示，很多事情要一步一步改善，做得好是應該的，做得不好大家會記住，面對這種情勢，逆流而上，他不會放棄，只要do our best（盡全力去做），大家努力就是了。 圖說：市長胡自強（右二）主持市政會議。（記者楊川欽攝）