嘉義市政府消防局救災救護指揮科於31日0時37分接獲民眾報案指稱林森東路ＸＸ巷ＸＸ號發生火警，立即派遣轄區第二分隊並加派東區、後湖分隊馳援搶救。第一梯次人員到達新生路與林森東路口時，發現濃煙猛烈，立即請求支援，指揮科隨即再加派蘭潭、德安分隊人車前往支援。 人車抵達火場時，發現現場為R.C鋼骨外加鐵皮建築，於2樓燃燒，有濃煙燒焦味不斷冒出，搶救極為困難，初期指揮官分隊長侯世緯立即指揮佈署多條水線從側們入內搶救及週邊防護，並另外指示支援人車破壞正面鐵捲門及後側進入出水搶救進行防護搶救，以防止其火勢擴大延燒，因2樓係由鐵皮包覆，搶救及排煙極為困難，指揮官立即指示同仁利用圓盤切割器進行破壞以利排煙，並由消防人員組成搜救小組仔細逐層搜索其他包廂是否有人員受困，所幸搶救迅速得宜，將火勢侷限。此次火警在消防人員同心協力、積極有效的搶救撲滅所有火勢，讓民眾生命財產之損失降到最低。 嘉義市政府消防局呼籲：「狹小巷弄內，應避免於道路上停放車輛以免影響救災車輛通行，並請隨時注意勿堆放雜物及注意電氣設備，以避免意外事故發生。」