南投警分局「鐵馬騎警隊」由員警及警察志工人員組合而成，依轄區特性及治安狀況規劃巡邏路線，除了維護治安以外，還能兼負宣導預防犯罪等工作，並溫馨關懷孤苦無依獨居老人與低收入戶、殘障等弱勢族群，更能貼近民眾，展現警察為民服務之目的。 6日晚間，南投分局南投派出所員警與警察志工執行鐵馬騎警巡邏勤務時，於南投市南陽路之公園內發現一名老人獨自睡臥於涼亭下，經詢問後方知鄒姓老翁因921地震，致其原本居住之房屋倒塌，因土地非所有。 因此，已在市區內遊離失所8年，所長賴俊銘聽了之後，覺得遊民問題值得關切，於是主動率員警及警察志工至各公園、車站等處所巡訪關懷，還購買餐點來送給他們，並一一了解這些街友在外原因，沒有家人的，都將資料抄錄預備通報社會局協助安置，若是有家庭的，還會苦口婆心勸導他們返家與家人團圓，避免他們在外餐風露宿。 南投派出所長賴俊銘表示，遊民問題雖不嚴重，一般都只是在外流宿，靠打零工來維生，鮮少發生治安問題，但是一般民眾見到公共場所內隨地而臥之遊民時，多半都會恐懼，偶而會有報案來請警察處理之案件，現在年關將屆，許多有家庭的街友，或許種種原因致其在外遊蕩，但家人團聚的心是可想而知的。