【台灣新聞網記者李婉愉／雲林報導】斗南警分局古坑分駐所警員洪欣蕙日前擔服值班勤務時，一名九旬林姓老翁騎乘腳踏車前來派出所求助，表示皮包遺失，擔心重要證件遭他人冒用。洪員立即安撫老翁情緒，並協助其辦理身分證等相關證件之掛失作業。考量老翁年事已高且聽力不佳，洪員特別放慢語速、耐心反覆說明相關流程；另擔心其返家後遺忘補辦證件的流程，洪員貼心以紙筆詳列補辦證件步驟與注意事項，交由老翁隨身保存，同時提醒提高防詐意識。
　事後老翁返家發現皮包原來並未遺失，證件皆完好，隨即致電派出所告知已尋回。老翁仍擔心警方誤會其謊報案件，堅持再度前往派出所說明。抵達派出所時，老翁已氣喘吁吁，警方見狀立即攙扶其入內休息並提供飲水，並笑稱相信老翁誠實為人，不會謊報案件。經確認其身體狀況無虞後，警方才放心讓老翁返家休息。
　斗南警分局長林文智呼籲，民眾如發現證件遺失，應先再次確認是否仍放置於家中，若確實未尋獲，請立即辦理掛失及補發手續，以降低遭冒用風險；同時也提醒民眾務必提高防詐意識，若接獲不明來電，聲稱有人持身分證、健保卡等雙證件代辦文書，切勿輕信或依指示操作，遇有可疑情形應立即向警方或撥打165反詐騙專線查證，以確保自身財產安全。