交通部公路總局新竹區監理所今日假縣政府大禮堂舉辦「遊覽車管理與提升服務品質訓練」活動。縣長鄭永金上台致詞時，先深深一鞠躬，感謝在第一線面對民眾的工作人員的辛苦辛勞。 新竹區監理所表示，這次的訓練活動，除了所本部外，還包括有中壢站、桃園站、新竹市站與苗栗站。上課內容主要有專題報告「點頭問好 從心做起 慈悲為懷 重視生命」、「用服務打造監理品牌 用熱忱享受快樂人生」，及「遊覽車路檢、聯稽人員台詞及服務品質禮貌演練」等。