仁愛警分局翠峰派出所接獲119轉報：「於武嶺附近(詳細地點並不清楚)有1對母子失溫、身體不適，需要警方協助幫忙。」所長張勝華立即派遣警員顏正達從台14甲線24.3公里的鳶峰停車場往花蓮方向沿路搜尋，並協調花蓮縣警察局新城分局合歡派出所派員由大禹嶺往武嶺方向搜尋，希望能迅速找到這對母子。
　翠峰派出所表示，警員顏正達在花蓮縣新城鄉台14甲線35.1公里處的路旁，發現1輛大型重型機車旁有2名衣服濕透的民眾向警方求救，經核對身分確認為報案人邱姓男子及其母親無誤。21歲邱姓男子表示2月3日中午從花蓮市騎機車搭載60歲的母親要到武嶺賞雪，不料高山氣候千變萬化，行車沿途遭逢大雨，加上身體未穿著足夠的保暖衣服，終於因爲不敵高山低溫造成身體不適、失溫及頭暈，駐足路旁向警方報案請求協助。由於2人均有嘔吐及失溫現象，警方迅即將這對邱姓母子載到翠峰派出所，交由已在附近待命119救護車，將失溫之邱姓母子2人載往埔里榮民醫院急救，幸運的保住2人性命。
　南投縣警察局仁愛分局長莊順智提醒，高山氣候詭譎多變，雪季期間歡迎民眾到合歡山賞雪，也請民眾務必要做好行前整備工作，以免發生危險。

圖說：賞雪途中遭逢大雨母子受困合歡山仁愛警、消協助送醫。（記者朱怡甄攝）