基隆市政府表示：近日有多位民眾，接獲自稱東森或奇摩購物台客服人員來電，通知其前次購物ATM轉帳操作不當或填寫收貨付款單據時勾選錯誤，致爾後每個月將從金融帳戶內持續扣款相同之消費金額，並與其核對前次消費之交易物品名稱、金額。 因對方所說確為民眾所消費無誤，即詢問該如何處置，對方表示可代為協調金融機構處理，並詢問民眾目前所持用為何金融機構之金融卡名稱、電話。 不久即有自稱是該金融機構人員來電，表示若沒有持該金融卡至ATM操作解除動作，將會設定成分期扣款，民眾不疑便就近至郵局，依對方指示以英文操作ATM解除設定而遭詐騙，當民眾向匯出金融機構查詢，確認並無上述通知，才察覺已遭詐騙。 市府表示：網路購物為現代消費新趨勢，詐騙集團利用木馬植入等不法方式取得民眾之網路交易紀錄，再假冒電視台或網路購物等客服人員，通知民眾前次交易轉帳付款設定不當，要求民眾持提款卡至ATM解除設定，並要求選擇英文介面操作，在民眾不熟稔英文介面各按鍵功能情形下施以詐騙，此為詐騙集團最新常用手法，若未加詳察即可能受騙。