高雄市政府交通局表示，為因應網路普及化，自110年3月31日起提供民眾得線上申請退款作業，並採轉帳匯入指定帳戶退還民眾溢繳、複繳、誤繳交通違規罰鍰，可減少民眾舟車勞頓臨櫃現金退款及通信退款至金融機構兌領支票之時間。
交通局說，民眾可至高雄市民服務平台「便民一路通」，依機關別選擇交通局後，點選「交通違規罰鍰線上退款申請」立即申辦，再依後續操作說明填寫相關資料並上傳活期（儲蓄）存款存摺影本，即可完成申請。
案件經交通局審查核准，扣除每筆銀行匯款手續費新台幣10元後，即將款項轉帳匯入民眾指定帳戶；民眾可收到電子郵件信箱推播通知辦理進度，也可隨時利用便民一路通查詢案件進度。
交通局特別提醒，目前退還民眾溢繳、複繳、誤繳交通違規罰鍰管道，包括臨櫃現金退款、通信支票退款及線上轉帳退款等三種方式，其中以線上轉帳退款最為簡便快速，不用出門，即可完成退款申請，還可追蹤退款進度，款項也會主動匯入指定帳戶，歡迎民眾多加利用。