林務局南投林區管理處處長李政賢於11月4日前往郡大山區業務督導，晚上並就地住宿郡大林道23K的望鄉分站，瞭解同仁工作及山區生活情形。次（5）日上午8時由郡大林道的分站下山途中，在17.3K處發現路上有一隻台灣野山羊站立路中，原以為是幸運的巧遇，但觀察數十秒，即發現野山羊有走路不穩並跌坐路旁的情形，羊角也斷了一根，推測可能是自山坡摔落，立即和隨行的同仁展開通報救援的搶救任務。
因台灣野山羊全身濕透且不停顫抖，似有失溫體力不支，完全無力的緊閉雙眼坐在路邊，偶爾也顯得有些緊張而燥動。現場同仁除儘量不予干擾外，也立即拿出隨身水壺，讓山羊喝一點溫水，及幫山羊蓋上禦寒衣物。待望鄉分站兩位同仁趕到，帶來保暖的乾布及塑膠袋，共同進行保定工作，並小心翼翼的讓山羊的情緒穩定下來，接著再由水里工作站保育主辦人員開來貨車送往集集特有生物研究保育中心救傷。
李政賢表示，台灣野山羊又稱台灣長鬃山羊，是台灣特有種，也是台灣唯一的野生牛科動物，大多分布於海拔1,000公尺至3,000的森林，因近年台灣森林生態保育良好，野外族群數量稍有回升，目前屬於其他應予保育之野生動物。
南投林區管理處也提醒民眾，在野外發現受傷的野生動物時，知道如何減輕傷病野生動物的恐懼和疼痛方法，將有助於動物的救治處理，但眼前的野生動物是不是真的需要幫助，以及該如何幫助傷牠們，都需要具備相當的專業能力，建議先電話洽詢當地縣市政府農業處，或行政院農業委員會特有生物研究保育中心，依照專業人員的指示處理，才能協助動物也維護自身安全。