雲林縣政府為打破空間限制，結合資訊科技、智慧雲端，設置「智慧福利資訊網」，提供量身適配專屬福利及線上一站式服務，可透過無障礙視訊服務，突破臨櫃申請的界線，讓社福申請更加便捷，縣長張麗善呼籲鄉親多多利用，享受更好的社會福利。
縣府召開「109年度雲林縣智慧福利服務躍升計畫成果全國發表記者會」，宣告雲林縣社福申請邁進新的里程碑。縣長張麗善親自體驗各項功能，對於網站能為民眾量身訂做資源地圖，主動媒合中央及地方政府的福利資源，還可查詢福利申請進度，直呼非常方便。
縣長張麗善指出，雲林縣是高齡化、少子化縣市，身心障礙人口比率高達7%，縣府對社會福利非常重視，希望藉由資訊科技、智慧雲端，打造更簡政便民的社福環境，近2年獲衛福部大力支持補助約1000萬元，建置以民眾需求為中心的智慧社福系統，除到宅服務、個人預約、團體管理外，也提供鄉親更完整的社福申辦服務。
張麗善表示，今年的系統特色包括介接國發會Mydata資料，部分項目無須檢附個人文件，從申請到結案的一站式服務，民眾在系統註冊後還可量身適配專屬福利，系統會主動推薦可申辦的福利項目，並提供查詢福利申辦進度及鄰近社會福利資源地圖，此外，還可提供立即性視訊服務，突破臨櫃申請的界線，不但可節省時間，也讓社福申請隨時都可處理。
社會處長林文志說明，雲林縣幅員遼闊，部分長者或民眾行動不便，不適合舟車勞頓，加上防疫或傳染病預防等考量，透過視訊評估服務，由社會處同仁直接發連結到民眾信箱或手機，只要有電腦、手機、平板等可上網的工具，就可直接與社會處同仁視訊，進行輔具評估、身心障礙評估等，加速協助民眾完成社會福利申請及救助。