新冠肺炎疫情持續延燒，消費停滯各行各業面臨嚴峻考驗，尤其觀光、旅宿、餐飲等產業營運陷入困境。針對業者受到經營上雪崩式的衝擊，高雄市稅捐處除加強減稅力道外，也提供稅務服務與協助，與業者齊心抗疫共渡難關。
為協助業者減輕負擔，高雄市政府針對停、歇業的飯店旅館，主動調降稅率1%，由營業用稅率3%改按非住家非營業用稅率2%課徵，其他餐飲、商圈商店等停、歇業之中小企業，也同樣主動輔導辦理減徵，減輕業者房屋稅負擔。
此外，高雄市政府已透過旅館公會通知380餘個會員，旅宿業住房率下滑，業者若彈性調整，暫時關閉、停用或縮減營業用面積，只要停用與營業使用範圍可明確劃分者，稅捐處會實地勘查依業者實際「停用面積」減稅。
高雄市稅捐處指出，高市府自2月份迄今，已受理66家業者詢問，53家申請並核准減徵，減稅約700萬元，後續仍會積極協助業者辦理減稅。房屋稅係按月合計，因疫情縮減營業規模的業者，記得要盡快向稅捐處申請適用較低稅率課徵，以確保自身權益。另外，為降低民眾外出洽公感染風險，該處網站已成立「免跑稅捐處」專區，可享有申辦、查詢及繳稅等全流程的線上服務，可多加利用，全民安心在家「疫」起守護市民健康。