台水公司七區處武經文處長表示，因應水公司近年大量退休潮，人力斷層嚴重，經驗的傳承更凸顯其重要性，藉由知識管理系統工具，讓新進同仁在系統中快速找到所需的資料，縮短傳統紙本或口述訓練的時程，也加快新進同仁上線的時間。
每間公司都會面臨新同仁加入與舊同仁退休問題，資深同仁的寶貴技術與作業工序，如何保存及傳承就益顯重要。台水公司七區處於去年12月起推動知識管理，並陸續開設系統導入相關課程，讓知識透過分享及溝通，發揮最大綜效。
另為因應武漢肺炎疫情，台水公司七區處自2月起之教育訓練，除事前宣導增加自主管理建議不出席對象外，在學員報到時即準備消毒酒精供學員使用，並佐以額溫槍量測體溫，建構預防及保護措施，確保於安全健康環境下參訓。
台水公司七區處武經文處長指出，透過每次課程中輔導顧問精闢的說明、參加的圈員積極討論，及課後圈員的作業回饋分享外，七區處武經文處長持續關心推動進度，希望完訓後，核心技術與知識得以傳承，讓知識管理深根於組織中，強化七區處同仁的競爭力。