針對有關高雄水質最差的報導，台水公司第七區管理處今天提出澄清說明表示，高雄地區自來水水質不論是重金屬、消毒副產物、揮發性有機物或農藥等，均符合飲用水68項水質標準，合格率近100%，民眾可安心飲用。
水公司七區處表示，高雄地區因地質含大量礦物質，水中導電度、總溶解固體量與硬度，均與水中礦物質含量成正相關。但不論是總溶解固體量或硬度均與人體健康無影響。因此，環保署在水源或原水中暫未訂定導電度、總溶解固體量及總硬度之標準。
而在清水方面，目前各先進國家中，僅我國與日本對飲用水對硬度訂有300mg/L的水質標準。依據世界衛生組織(WHO)的說明，平日適當攝取鈣、鎂離子除能維持正常生理機能，還可有效降低心血管疾病風險。因此若僅以水中總硬度、總溶解固體量、及導電度含量高低等三項實難以評定水質好壞。
自來水公司第七區管理處武經文處長表示，高雄地區設有3座高級淨水廠，在淨水單元設有結晶軟化與薄膜處理，可有效降低水中硬度至150mg/L以下。另外在水質方面，不論原水或清水均設有水質線上監測儀器，24小時嚴格監控水質。在自來水公司與環保單位雙重把關下，不論是重金屬、消毒副產物、揮發性有機物或農藥等，均符合飲用水68項水質標準，高雄地區自來水水質合格率近100%，民眾可安心飲用。