高雄郵局為「高雄親子共學團」家長與孩童共26人參訪郵件處理中心，設計了「一封信的旅程」主題活動，透過家長與小朋友共同參與活動的機會，認識郵件處理方式，達到寓教於樂的效果。 活動由企劃行銷科派專員接待與導覽，首先播放短片介紹郵件處理中心，由作業科管理股安排專人解說郵件收投處理方式及郵局相關業務，現場並準備了精美小禮物透過有獎徵答方式贈送給小朋友，互動熱絡。 為了讓家長與小朋友進一步瞭解郵件交寄後處理流程，接著安排到平常函件股實際觀看信件如何分揀，並參觀包裹收投股如何利用自動化設備進行郵件分流提高處理效率，大幅縮短投遞至收件人的時間。 在專人細心地解說下，家長們對於整個郵件作業方式完全改觀，對郵局運用高性能自動化系統處理郵件留下深刻印象，在旁的小朋友也都聚精會神地觀看，頻頻發問。 過程中，安排家長與小朋友實際操作自動銷戳機，看到明信片上自動蓋上郵戳，眼界大開。活動結束前，大家在郵件中心大門前合影留念，紀錄下這次特殊的參訪體驗，滿載而歸。 高雄郵局長邱鴻恩表示，郵局是全民共有的，郵局是「咱ㄟ郵局」，秉持『以客為尊』的理念，真誠的提供地區鄉親貼心的服務。藉由開放參訪郵件處理中心的機會，讓更多民眾瞭解郵件處理科技化的過程，增進民眾對郵政業務的信賴。