戶政所九月起彈性上班縮為一小時
記者李華峻/中縣報導
2008.08.04
台中縣政府表示:結婚登記制實施後,假日登記結婚民眾增多,臺中縣六月登記假日結婚對數就達一百一十一件,民政處考量戶政事務所人力調派,及參酌各縣政戶政機關彈性輪班作法後,決議從九月一日起將週一至週五二個小時的夜間彈性輪班縮短為一個小時。
民政處說,服務時間雖縮短,但服務品質不打折。
有感於雙薪家庭日益增多,白天民眾要上班,根本沒有時間到戶政機關申辦各項戶政業務,臺中縣政府體恤民眾,二十一個鄉鎮市戶政事務所多年前開始實施夜間彈性輪班,彈性輪班時間為週一至週五晚上五時至七時,這項便民服務措施施行後,頗受民眾好評。
為了服務民眾,對於夜間彈性輪班,戶政人員並無怨言,不過自從五月二十三日結婚採登記制後,戶政人力相當吃緊,民政處說,為方便民眾假日登記結婚,戶政機關不但開放預約假日結婚登記,假日也需派員輪值受理民眾辦理結婚登記。
而結婚採登記制後,預約假日登記結婚的民眾越來越多,五月份登記假日結婚對數就有四十五對,六月份攀升到一百一十一對,戶政人員平日櫃檯工作忙碌,夜間要輪值、假日又要輪值,人力大感吃不消。
民政處表示,戶政機關彈性輪班屬各縣市為民服務性質,並非全國戶政機關上班時間,參考各縣市戶政機關夜間彈性輪班作法,發現全國僅臺北市、臺中市及臺中縣實施週一至週五延長夜間上班,其餘多為每週實施一至二天而已。
而戶籍登記案件多數需要跨縣市連線辦理,如果連線對方並未實施夜間彈性輪班,登記案件也無法完成。
民政處在考量戶政人力調派,以及絕大多數縣市未實施夜間彈性輪班制度後,重新檢討臺中縣戶政機關夜間彈性輪班制度,決議從九月一日起縮短夜間彈性輪班時間,週一至週五夜間彈性輪班時間從下五五時至七時,縮短為下午五時至六時。
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