為瞭解海關執行納稅者權利保護法相關配套措拖落實情形，財政部關務署副署長謝鈴媛帶隊赴台中關實地訪查，該關由關務長陳依財介紹因應納保法施行之相關配套措拖，包含設置納稅者權利保護官、納保法之宣導情形、相關指引標示、硬體設備之設置與納保案件受理及辦理流程之說明。 謝鈴媛則對於台中關為落實納稅者權利保護之配套措施表示嘉許，也期勉所有海關同仁以同理心瞭解納稅義務人需求，秉持為民服務的精神，應對人民有利及不利事項均予以注意，妥為調查，以符合正當法律程序之要求。 台中關表示，為服務商民，該關特別選任具專業，且具高EQ、良好溝通協調能力，善於傾聽人民心聲之資深關員擔任納保官，並於關本部三樓設置納保事項服務單一窗口，便利納稅者尋求協助。納稅者若有需要，可至關務署網站/主題專區/納稅者權利保護專區查詢相關法規、納保官姓名與聯絡方式並可直接於線上申辦納稅者權利保護事項。