財政部政府服務獎評審小組蒞臨台中關實地評審
台灣新聞網記者楊川欽/台中報導
2017.11.24
財政部第一屆政府服務獎評審小組到台中關,由召集人財政部綜合規劃司李司長怡慧率隊進行政府服務獎實地評審,該關陳依財關務長帶領一級主管及工作團隊參與受評,並全程陪同評審委員深入主要業務單位,實地考核各項為民服務措施及成果,展現對民眾服務品質之重視,該關更準備詳盡的相關資料提供委員審查,評審行程圓滿結束。
此次評審按評核項目分為基礎服務、服務遞送、服務量能及服務評價四大構面進行,瞭解該關今年度推動及執行政府創新精進方案情形,評審委員對該關各項為民服務措施,如:郵局設置出口貨棧、積極處理出口退運貨物逾期不報關貨物、車輛退還貨物稅單一窗口等,都能主動發掘問題、解決問題,並可提供其他關效法,均予表達高度肯定。
陳關務長除感謝評審委員們的寶貴意見,並強調將參考委員意見持續精進各項通關便民服務,落實執行關務政策,認真提供優質服務,讓洽公民眾感覺到臺中關的用心與關心,秉持著服務無止境,有效的服務才是服務理念,提升為民服務品質之施政效能。
台中關表示,為民服務是條永無止境的道路,希望藉由此次評審活動,精益求精,未來將持續導入創新機制,致力提升服務品質、整合服務資源、簡化民眾申辦業務流程,賡續推動為民服務措施,打造更安全便捷的通關環境。
圖說:財政部評審小組與關稅人員合影。(關稅局提供)
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