為建立堅強的顧客關係，加工處首開政府先例，將「專人專線服務」列為常設機制，藉由每家廠商指派1名同仁定期主動聯繫、關懷等方式，及時掌握廠商需求並快速協處，提供全方位的深度客製化服務。 期望更進一步強化與廠商的合作關係，經濟部加工出口區管理處及所屬高雄分處、屏東分處接力舉辦「專人專線窗口聯誼會」。活動內容包含專業、知性的專題演講及手做體驗課程，不僅提供豐富多元的夯知識，更讓廠商與加工處專責人員，透過面對面的交流互動，深化彼此情誼。 加工處邀請創市際市場研究顧問公司策略長以「大數據時代的企業行銷策略」為講題，介紹大數據分析運用實務，並提供新南向國家市場資訊蒐集，及B2B企業數位行銷方式等精進作法，幫助區內廠商瞭解如何應用大數據，掌握顧客深層需求及產業發展趨勢，以搭上數位時代的列車，積極迎接數位時代的來臨。此外也安排政府輔導資源介紹、輔導成功案例經驗分享及專人專線服務成果說明，讓廠商更清楚知道如何善用政府資源提升企業競爭力。 高雄分處則是邀請手機攝影達人分享拍照秘訣，利用隨手可得的手機，為公司產品做行銷、為個人生活增添樂趣。達人認為，平時培養觀察能力及美學素養，抓住拍照的布局及光影變化能傳達攝影者心境之瞬間，才能拍出一張永恆的照片。