遇到身邊有人心跳停止的狀況，往往令人手足無措，這時可撥打119，透過線上指導，先進行最適當的處理，爭取挽回生命的機會。 根據統計，去年台中市政府消防局接獲二千五百八十九件到院前心肺功能停止（OHCA）通報，透過線上指導CPR，成功救回生命徵象421人，消防局表示，OHCA超過八成發生在住宅及街道，若在黃金時間四分鐘內先進行CPR，可大幅減少腦部細胞受傷與死亡，並增加三倍的電擊成功率。 中國醫藥大學附設醫院急診部主任陳維恭表示，心肺功能停止後，心跳恢復的機率每分鐘將降低7%至10%；若能在心跳停止四分鐘內及時施行心肺復甦術（CPR），就能把握黃金時間，減少病患腦部損傷的機會，並增加3倍的電擊成功率，大幅提升存活率。 如心跳停止超過五分鐘，很可能導致腦部損傷，即便救活也可能成為植物人；若超過十分鐘，就算有AED電擊也可能為時已晚。 消防局表示，一般民眾若不會CPR也沒關係，只要撥打119接受線上指導，也能正確操作心臟按摩，在醫護人員抵達前先行搶救，爭取存活機會。 消防局長蕭煥章表示，去年OHCA個案經119送醫共二千五百八十九人，經線上指引CPR共九百二十五人，搶救成功回復生命徵象者四百二十一人，各項數據都寫下歷年新高紀錄。 蕭煥章舉例，今年春節期間有一民眾報案，其八歲的兒子疑似因喝飲料嗆到導致全身抽搐，沒有意識、沒有呼吸，情況危急請求協助，119派遣人員獲報後除通知救護人員出勤，並同步線上指導家屬施行心肺復甦術，男童經正確施救後即恢復意識，是急救成功的最佳案例。 消防局說，如發現OHCA病患，第一時間請先撥打119報案，請求消防局協助，並冷靜依循派遣人員指引正確施行CPR程序，以利後續接手的救護、醫療人員串聯起「生命之鏈(Chains/of Survival)」，才能有效提升急救成功率。