楠梓加工區設專人專線窗口聯誼會
台灣新聞網記者張美惠/高雄報導
2015.09.23
經濟部加工出口區管理處今天舉辦「楠梓園區專人專線窗口聯誼會」,在輕鬆愉快的氣氛下,廠商與該處窗口人員共聚一堂,零距離交流彼此想法,強化機關與廠商間溝通橋樑,促進深厚情誼。
加工處表示,為提供園區廠商最貼心及迅速的服務,首創「專人專線服務機制」,每一區內廠商均指派1名同仁專責服務,透過每月窗口人員主動聯繫關懷,有效解決廠商問題並能及時傳送政府單位訊息,深獲園區廠商肯定,區內台灣恩智浦半導體公司出席代表就表示,透過此服務措施任何問題只要一通電話即可解決,節省廠商許多詢問與轉接時間,真是便捷又便民。
值得一提的是,該處近年更善用網路及社群媒體之優點,建置線上「e路通平臺」及園區廠商專屬臉書社群,提供更敏捷、更方便、更活潑的互動管道,深化專人專線服務效能。
加工處進一步表示,此次聯誼會以「幸福園區」出發,邀請中華民國荒野保護協會鄭弘杰總團長以「精采過一生」為講題,內容聚焦在個人生活、工作、休閒等規劃,展現自己的人生價值。
會中並安排加工處業務座談,由該處各單位簡述近期重要業務及需廠商配合事項,並就會前廠商提案進行說明及現場開放提問,強化與廠商窗口人員雙向溝通,提供更優質服務。
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