台中市政府提醒，為提升為民服務品質，九月起若有反映路霸、違規停車或鄰居噪音等問題，請直接撥打110或透過「台中警政APP」通報，由專業員警受理報案，與民眾直接對談，並能立即透過APP報案系統定位，迅速指派員警至案發地點處理。 台中市政府表示，以往因1999話務人員在受理民眾通報檢舉案件後，需將民眾的問題記錄後再轉報警察局，處理完還需回復民眾，既費時占線，且可能導致警方重複錄案、重複派工，反而降低行政效率。 經過市府檢討，為能在最快時間處理民眾問題，自九月起，關於占用道路的路霸、違規停車或噪音干擾事件，請民眾直接撥打110，或透過「台中警政APP」通報，未來1999將不再受理類此案件。