台灣大道優化公車新制上路，各站皆有引導志工，外界也關心市府人力運用情形；交通局長王義川表示，交通局均以排班制度辦理加班需求，依公務人員內部行政相關法令，超過上班時間八小時，皆以加班時數計算，可請領加班費或擇日補修，對於交通局同仁與相關單位的辛勞，他要表示最大的感謝。 王義川指出，為迎接台灣大道幹線公車及優化公車專用道，七月七日起至二十一日間，交通局內部預計將派出一千一百二十人次，於四十個車站間協助引導民眾；以往市府舉行的大型活動。 例如新社花海、台灣燈會、櫻花季、跨年夜、爵士音樂等，為服務市民與引導人潮交通運輸，交通局也都以排班制度進行人力調派，尤其是假日排班。 如上班時數超過八小時，則以加班相關規定來計算。此外，為體恤上班路程較遠員工，也讓員工有相互協調空間，交通局會依員工實際狀況彈性調整輪班。 對於交通局全體同仁總動員，並與環保局、民政局、建設局、警察局、新聞局及市府相關局處、義交、各單位志工等單位全力合作，做好這次台灣大道優化公車計畫，王局長也表示感謝，也希望在大家的努力下，讓市民享有更高品質的交通服務。