台中市觀光旅遊局表示，雪谷線纜車經綜合檢討，確有環評、土地取得、廠商無投資意願及整體執行程序瑕疵等問題，目前雪谷線纜車開發不易，為振興谷關地區經濟及觀光發展，觀光旅遊局將透過與日本溫泉區締結姊妹湯、開發日本航線及加強觀光交流等一系列措施，吸引日本遊客造訪谷關地區。 台中市長林佳龍在議會表示，雪谷纜車路線經過地質易脆弱地區、順向坡、台灣黑熊棲息地、大甲溪風切問題，加上地主農委會林務局不支持開發前市府尚未通過環評就先行招標，行政程序「倒著走」，仍無廠商願意投標，雪谷纜車「辦不下去」。 觀旅局指出，雪谷線纜車在今年一月十二日公告招商截止後無廠商投標，主要有環評、土地取得、廠商無投資意願及整體執行程序瑕疵等因素。 期間觀旅局也積極與各土地管理機關聯繫，並在今年四月二十日依「開發行為環境影響評估作業作業準則」第五條規定，函文林務局核發同意函，但至今仍未獲回復，顯示在取得相關土地上確有其困難性；另外實際探詢投資開發意願，廠商表示該案風險太大導致投資意願不高。 為持續促進谷關溫泉發展，觀光旅遊局除主辦每年已有之梨山谷關溫泉季、梨山谷關跨年活動；也加強向全國民眾宣導中橫通往谷關路段暢通；此外觀旅局刻正與日本各大溫泉區洽談實質觀光交流並擇合適對象締結姊妹湯；台中與日本航線也正洽談增加中，以期吸引日客來中市觀光。 由於雪谷纜車案屬於應實施環境影響評估案件，該案環境影響評估審查機關為環保局；環保局表示，去年十二月一日環保局以中市環綜字第1030129202號函送觀旅局補充相關事項，將在收到修正後的環境影響說明書後，依程序辦理環評審查後續事宜。