計程車彈性服務上路好評不斷
台灣新聞網記者張美惠/高雄報導
2015.05.16
高雄市政府交通局全國首創「計程車彈性運輸服務計畫」上路,大湖線率先開跑,好評不斷,永安線5月25日接力起跑,平日離峰時段提供便利、免費的計程車服務,民眾實在很「有感」。
這項全國首創「計程車彈性運輸服務計畫」主要是為改善偏遠地區大眾運輸使用率,共推出四條免費計程車服務路線,大湖線率先開跑,永安線將於25日接力起跑、大寮線及大樹線預計6月中旬後陸續上路,各路線接棒登場,提供在地居民貼心及戶性服務。
大湖線上路後,民眾反應熱絡,計程車提供較公車更便利的服務,同時照顧行動不便、年長者、購物及偏遠郊區居民,深受當地民眾歡迎,試乘民眾絡繹不絕,103年試辦計畫期間計程車司機的親切服務更帶來粉絲群。
接棒登場的永安線,25日起跑,交通局日前於捷運南岡山站邀集岡山區、永安區民意代表辦理地方說明會交換意見,獲得熱烈迴響,肯定交通局美意,也頗為期待新運具概念的推展。
交通局陳勁甫表示,「計程車彈性運輸服務計畫」,是在公車路線離峰時間,以計程車機動優勢替代公車服務,除可減少市府每公里營運補助款達37%,另提供優於公車的及戶性服務,減少民眾下車後步行距離,親切服務老年者、行動不便、或是攜帶大型行李的民眾,貼心服務很有感,民眾給予高度肯定,預期可達民眾、計程車產業及政府三贏的目標。
陳勁甫進一步說,彈性運輸服務車輛除依據既定行駛路線站牌下客,也可依據乘客需求,在站牌間路段下客,另提供2種搭車管道,民眾可以在計畫路線沿線公車站牌表定時刻乘車,也可以透過預約何時何站上車,透過親切的客製化服務,帶給乘客耳目一新的副大眾運輸服務;大湖線上路後,民眾反應熱絡,好評不斷,貼心服務在當地民眾間口耳相傳。
該計畫由歷年計程車服務評鑑均獲優等的「中華大車隊」得標,服務計程車車身都張貼有識別標幟供民眾辨識。永安線計畫以捷運南岡山站為出發點,行駛至保安路口站接駁紅72B公車服務,捷運南岡山站行駛時段為08:00、09:00、10:00、11:00、12:00、13:00、14:20、15:40,共8班次;保安路口站行駛時段為08:30、09:30、10:30、11:30、12:30、13:50、15:00、16:10,共8班次。
相關資訊可洽詢中華大車隊,亦可由岡山及永安區公所、里長服務處、永安線沿線站牌、捷運南岡山站、交通局網站獲得,另外若乘客在搭車時發生司機服務態度不佳等情形,可記下車牌號碼及發生時間、地點等相關資料,向高雄市政府交通局申訴,經查證屬實者,主管機關將依公路法裁處。
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