台中市長林佳龍於十一日凌晨回國，力即抵達中國醫藥大學附設醫院與潭子慈濟醫院，探望因工安意外受傷的患者與家屬，他承諾政府一定會抗起責任，查明事實，給家屬一個交代。 林佳龍十一日凌晨從南韓首爾飛抵桃園國際機場，隨即趕回台中，約於凌晨二時二十分前往抵達中國附醫、慈濟醫院探視因台中捷運工程意外傷亡的傷患與家屬，發給慰問金，並約凌晨三時四十分抵達事故現場，由副市長林陵三向林市長說明現場狀況。 林佳龍到醫院時，除向家屬表達不捨之外，他也承諾市府會協助傷患後續的醫療與復原，醫院也會全力醫治，而政府一定會扛起責任，調查清楚，給家屬一個交代，並對外公布。 林佳龍也表示，工程是在確保公安，與依照台北市捷運工程局提出的施工計畫，按期程進行，沒有趕工的狀況。 事件發生後，台北市政府捷運工程局掌握相關資訊，陸續對外說明，事故發生可能是施工的問題；林佳龍也表示，此案明顯有人為疏失。 林佳龍於上午也會召集市府交通局、勞工局等相關局處開會，而後並請北捷到市府說明報告，以釐清事故原委。 林佳龍到慈濟醫院時，死者謝光輝的遺孀與弟弟認為，該處為曲型鋼樑，應該在鋼樑兩端的中間，架設支撐架，並於鋼樑固定後才能拆除，但施工廠商卻未架設，他們認為可能因此導致事故發生。 對此，林佳龍指出，一定會將家屬的質疑列為調查重點，給家屬一個交代。 副市長林陵三也在事故現場向林佳龍說明，目前勞動部已要求工程停工，待勞動部檢查，確保工安無疑慮後，才能復工。 至於，有人認為是否因捷運趕工才造成意外？林佳龍解釋，台中捷運的工程由台北捷運工程局全權負責，而之前宣布要提前二年通車，是要市府各機關，在聯合開發、土地徵收、補償等項目上，各機關在行政程序上以平行作業方式，加速捷運通車，與工程完全無關。