為落實縣長鄭永金「關心、協助、服務」之理念，縣政府特推動「創新便民四合一作業」，嗣後縣民申請變更戶籍或姓名或身分證號碼，不用四處奔波於各機關，只要一處申請、稅捐、地政暨監理單位可同時受理更正相關資料。 以往民眾辦理姓名變更、身分證號碼變更及戶籍遷徙時，須分別至戶政、監理、地政及稅捐等單位申請，勞神耗時，不符便民服務的精神。為提供便民的優質服務，免除縣民往返各單位之不便與麻煩，新竹縣積極推動「創新便民四合一作業」，由新竹縣政府於日前邀集新竹縣地政、戶政、監理及稅捐等單位，召開聯繫會議討論並做成決議，爾後縣民姓名變更、身分證號碼變更或戶籍地址變更時，只要於戶政單位填妥申請單，戶政單位將會通報相關單位更正資料。新竹縣此項創新便民服務措施近日內即可開始實施。