高雄關為加強宣導貨物通關業務，擴大服務範圍，提升海關形象及增進業者瞭解通關業務，自今年4月成立高雄關通關服務宣導團，行動化辦公室，讓商旅都能輕鬆將服務帶著走。 該宣導團於10月16日由關務長黃宋龍率赴台灣日本人會法人部會宣導進出口通關實務，首先由該會高雄支部長北村克紀簡介，並接續由黃宋龍致辭，會程由下午6時30分進行至9點整，共20餘人與會，全程雙向互動良好，場面熱烈，圓滿達成該次關務宣導任務。 高雄關表示，該次宣導全程以日文簡報呈現，涵蓋「進出口貨物申報」、「安全認證優質企業簡介」、及「高雄關及關港貿單一窗口網站介紹與通關單位聯絡電話」等多項主題。 會中透過零距離面對面雙向溝通，交換彼此之通關意見，會後Q&A互動熱烈，由黃宋龍統一代表回答，深獲業者高度肯定。 高雄關說明，海關向來與台灣日本人會法人部會及日本交流協會等機關團體保持良好互動，該次通關服務宣導任務相當成功。 該關進一步說明，為持續全面擴散優質與感動公共服務，將不斷創新精進，擴大服務範圍，創造行動服務，秉持真心、貼心、同理心三大心原則，期能更貼近民眾，使商旅都能感受到海關更優質、更滿意的通關「心」服務！