台水公司七區處成立關懷弱勢專案，主要針對獨居老人或經濟困頓者，提供三合一的服務功能，希望藉此拋磚引玉，給予社會更多正面能量。 辦公室放置存錢筒，員工一有零錢就往裡頭丟，丟進去的不僅是金錢，還有一份滿滿的愛與關懷。 路竹服務所成立水基金，由員工自掏腰包募捐，每月盈餘可資助繳不出水費的低收入戶或經濟困難者繳交水費，受惠民眾往後可歸還或分期攤還，讓水基金永續經營，幫助更多有需要的人。 針對獨居老人，自來水公司第七區管理處亦提供到府申辦業務服務，可事先透過路竹所關懷專線預約，路竹所將派員前往服務；台水公司替鄉親多走一些路，讓鄉親感受到大大的滿足與感動。 另外，稽查人員將於檢查水表時，主動關心獨居弱勢族群，並提供檢漏服務，遇到急難問題，亦可立即協助通報社會局，避免因為一時的漠視與疏忽，造成終生遺憾；水公司希望藉由一句簡單的問候，將溫暖傳遞到社會每一個角落。