為提高船員服務手冊核發之效率，航港局重新檢討船員服務手冊核發流程，朝簡化申辦程序辦理，並配合航港資訊系統功能提升，將船員資料庫由系統管理，於MTNet系統中增設「船員服務手冊電子化核發系統」及「線上查驗系統」等兩套系統。 航港局表示，有關「船員服務手冊」使用迄今已近20年，期間僅微幅調整，仍維持人工謄寫方式，容易產生誤繕、與電腦資料不一致、管理不易及資訊不流通等問題，且增加窗口人員業務負荷，故規劃將船員服務手冊由「人工書寫」改為「機器列印」方式辦理。 檢視目前船員服務手冊之格式，因不具有防偽功能，且不符合國際勞工組織(ILO)所訂C185公約-船員身份文件規範之規定，爰需重新規劃設計，即依前開國際公約之規定格式辦理，並為防止服務手冊偽造情形，參照我國護照，增加微型印刷、隱性螢光及變色油墨等防偽功能，以使我國船員服務手冊符合國際潮流趨勢並國際接軌。