老人排徊於車陣，險象環生，員警據報前往解圍，並為他連絡到家屬，員警服務精神或肯定。 台中市警察局第四分局南屯派出所羅姓及彭姓員警執行巡邏勤務時，忽然聽到無線電傳來一陣急呼聲，原來是民眾向派出所電話報案說有一名老人家眼神呆滯不清在路中徘徊，來往車輛疾駛而過，恐生危險，故趕緊向派出所報案，希望警方派員協助，當時值班人員立即以無線電呼叫巡邏警網到場。 聽到無線電的呼叫，警網馬上馳赴報案地點察看，果然發現有名老人在路中徘徊，險象環生，警方立刻將他護送至騎樓底下，以免發生事故且耐心的查證其身分，但因老翁無法言語表達，為了其安全，將其帶回派出所，希望由其他的蛛絲馬跡能找出其身分。 回到派出所，由於天氣炎熱，老人家有些脫水的情形，員警馬上遞上一瓶水予以解渴，最終在其上衣的口袋內發現了一張紙，內有聯絡電話，警方經撥打該電話終於通知其太太來派出所。 他的太太到派出所表示其丈夫患有精神分裂症且領有重大傷病卡，早上獨自到外運動，但過午仍未回家，她害怕丈夫因無法言語且獨自在外恐發生危險，原本打算至派出所報案協尋，幸好警方發現老翁的行蹤且受到員警妥適的照顧，讓其放下心中的一塊大石頭，向員警致謝。