「1999台中市民一碼通」於一○一年三月份起啟用Skype手語視訊服務，為進一步提供更便捷貼心的服務，台中市政府自即日起將推出聽語障Line手語視訊服務測試，先試行三個月，預訂十月一日上線服務。 台中市政府1999Line手語視訊服務，是針對聽語障人士設置，藉由Line視訊功能確認使用者為聽語障人士，才能加入好友，1999Line手語視訊服務ID帳號：taichungcity1999，服務時間為週一至週五，若假日及夜間有緊急派工服務需求，可利用聽語障朋友簡訊專線反映。 市政府希望能為聽語障朋友提供更多元的服務，也期待聽語障朋友善加利用，讓1999市民熱線能成為台中市民最貼心的生活好幫手。