目前台中市政府透過1999、市長信箱等管道，讓市民反映意見，但議員黃錫嘉認為，這些管道並非公開，建議市府應於官方網站設置討論區，讓民眾直接表達意見，並派員適時回應，副市長黃國榮同意研議可行性。 議員黃錫嘉在業務質詢時指出，日前學運引發民眾以「路過」代替遊行的風氣，這是因為民眾意見無處表達所導致，縣市合併前，市府網站曾有公開討論區，但合併後就沒有了，是否怕面對市民批評？ 研考會主委陳金發表示，合併前由於曾發生不理性討論等爭議問題，合併後市府透過1999市民一碼通、市長信箱等管道，讓民眾反映意見的方式更多元化。 副市長黃國榮則表示，公開論壇是發表意見，但設下去後，相關意見會有是否要回應的問題。 黃錫嘉表示，1999及市長信箱一般民眾看不到內容，並非公開討論空間，且常會淪為報復工具，市府官網若有公共討論區，雖可能出現非理性討論，但能集思廣義，檢視市政，讓市府更接近民意，他認為，民眾理性的意見應派員回答，負面或偽造的內容則可不予理會。 對於議員的建議，黃國榮與陳金發均同意朝該方向去進行規劃。