立委蘇震清抨擊說，新戶政系統上週啟用後癱瘓擺爛，造成民眾不便，罵聲連連；國人對遠通電收eTag事件的記憶猶新，加上一年多前不動產交易實價登錄查詢系統也曾出現當機，從戶政、路政到地政都發生問題，馬政府應為一連串的錯誤負起行政責任。 蘇震清表示，新的戶政役政系統上路即大癱瘓，內政部要求在本週一前修復的承諾也跳票，造成民眾換發身份證等相關作業的不便。尤其本週二是開學日，有不少家長急著辦理遷籍轉學，更徒增家長與教育單位的困擾。 這樣重大的系統塞車、當機事件，不僅搞得民眾生活步調大亂，所付出的社會成本也難以估計。 這次的事件，不禁讓人聯想到遠通電收eTag事件。因為系統出錯，出現重複扣款及餘額歸零等各種現象，造成使用者的困擾。 eTag事件的結果，不僅無法達到便民的原始目的，還讓人民對政府的施政失去信心，也使遠通電收的商譽受到損害。從事件始末來看，政府在管理上不夠嚴謹，實在難脫干係。 二○一二年十月，內政部不動產交易實價登錄查詢系統開放民眾查詢時，查詢人數太多造成系統不穩定，斷斷續續出現當機狀況，令使用者大感不便。 蘇震清說，資訊化是時代趨勢，也是與國際接軌必走的道路，系統適時更新確有必要。但從上述例子來看，系統當機已經不是個案，似乎已成為常態。 這種脫序現象如不改善，不僅會重創政府威信，也會讓資訊業大國的台灣成為國際笑話，馬政府應該深切檢討。