新一代戶役政資訊系統自本月五日全面正式上線，但因新系統功能龐大，上線初期民眾如有等待情形，懇請體諒並給予支持，市府民政局將持續加強人員訓練並提供內政部系統修正意見，讓戶役政資訊系統更便利。 民政局長王秋冬表示，戶役政資訊系統因既有架構不易更改、程式語言老舊等限制，內政部全力規劃推動新一代戶役政資訊系統，更於去年底陸續舉辦各項教育訓練及平行試辦作業，讓戶役政同仁熟悉新系統操作，以加強業務流程簡化、跨機關業務整合及便民服務措施等服務。 民政局指出，新一代戶役政資訊系統更新上線後，所有書面證簿採用直式橫書統一格式，且新式戶口名簿除了可取代戶籍謄本外，戶政事務所也可提供民眾「現住人口含詳細記事」、「現住人口省略記事」、「現住人口含非現住人口有詳細記事」、「現住人口含非現住人口省略記事」等四種組合戶籍資料，且每一份戶口名簿均具有防偽功能，包含專屬騎縫章、押花、核發機關浮水印，使用單位可查驗民眾所持之戶口名簿所載內容是否為最新之戶籍資料。