為配合內政部辦理新一代戶、役政資訊系統轉換，台中市各戶政事務所自一月二十八日下午五時至二月四日下午四時，僅受理身分證掛失服務，其餘包括結婚、除戶登記、補換發身分證等業務皆暫停，若需指定這段期間結婚登記日的民眾，請提早於二十八日下午五時前辦妥。 民政局表示，今年新春假期自一月三十日至二月四日止，因此雖然戶政事務所本月二十九日照常辦公，但因配合內政部辦理系統轉換，無法辦理除身分證掛失以外的服務，請需要戶政事務所各式服務的民眾，務必於一月二十八日下午五時前辦妥，或於二月五日春節連假之後辦理。 民政局指出，若需指定本月二十八日至二月四日為結婚登記日的民眾，應於一月二十八日下午五時前辦妥；系統暫停服務期間若有國民身分證掛失，可撥打1996服務專線；若於一月二十九日首次申請普通護照親辦人別確認服務，可向外交部領事事務局或各辦事處辦理。