旗山所大變身水公司揪感心
台灣新聞網記者張美惠/高雄報導
2014.01.22
自來水公司第七區管理處為提昇服務品質,近來全面強化旗山營運所便民措施,特別更新營業廳各項軟硬體設施,建置「一處收件全程服務」單一窗口櫃台、身障人士無障礙坡道及愛心鈴、電腦無線上網、電視、免費3C 充電專區、鐵馬驛站等設施,並新增書報架放置旗山地區觀光導覽地圖及旅遊手冊,提供用戶一個舒適便利的洽公環境。
向來注重服務品質的水公司第七區管理處,於民國96年榮獲全國第八屆行政院服務品質獎,為加強為民服務,於去年度12月陸續更新旗山營運所營業廳軟硬體設施;一走進營業大廳,不難發現旗山所不僅增添了圓型座椅等候區,還設置景觀造景,更顯綠意盎然。
除此之外,更在休息區打造一整面用水宣導教育牆,提供有關淨水流程圖及節水8撇步,供洽公及休閒民眾於使用休息區時,能同時吸收用水相關知識。
煥然一新的辦公環境及便捷、人性化的服務空間,讓洽公的民眾稱讚不已。
水公司第七區管理處表示,秉持「以客為尊」的服務理念,重新打造旗山營運所營業廳各項軟硬體設施,建置全功能服務櫃檯,寬敞明亮的使用空間,整體改善均貼心考量民眾需求,更於營業大廳提供旗山地區觀光導覽地圖及旅遊手冊,希望前往洽公的民眾能細心體會水公司的用心,享受優質貼心的服務。
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